Stakeholder Communication Situation
利害關係人溝通情形
本公司依永續發展實務守則之規定,履行永續發展時應注意利害關係人之權益,台南辨識公司之利害關係人並透過適當的溝通方式,了解利害關係人之合理期望及需求,妥善回應其所關切之重要永續發展議題,由各部門分工負責利害關係人之溝通,並且於 113 年 11 月於董事會報告。 台南出版年報以及永續報告書,公開公司在環境永續、社會參與及公司治理的相關訊息,為進一步揭露永續發展與非財務績效資訊的 重要溝通管道。更藉由公司網站中的利害關係人專區來收集各界的回饋意見,做為持續改善及提升有效溝通的依據。
*溝通管道及成效:
利害關係人
優先關注主題
溝通管道、回應方式及溝通頻率
利害關係人溝通實績
利害關係人
員工
優先關注主題
經濟績效
童工議題
強迫或強制勞動
溝通管道、回應方式及溝通頻率
1. 每週主管員工溝通會議
2. 每月勞資方定期對談
3. 不定期教育訓練與宣導
4. 即時員工意見箱
5. 每季職業安全會議
2024年利害關係人溝通實績
1. 2024年進行員工教育訓練共124小時
2. 進行勞資會議共4次
利害關係人
股東/ 投資人/ 銀行
優先關注主題
環境法規遵循
強迫或強制勞動
童工議題
當地社會關懷
溝通管道、回應方式及溝通頻率
1. 每年召開股東常會、法人說明會
2. 不定期更新公司網站、公開資訊觀測 站等資訊
3. 不定期以電話、信件回覆股東
2024年利害關係人溝通實績
1. 召開股東常會1次
2. 召開法人說明會2次
3. 於2024.8月發布企業永續報告書,放於公司網站供瀏覽與下載
利害關係人
供應商/ 外包商/ 代工廠
優先關注主題
公司治理
反貪腐
經濟績效
勞/資關係
溝通管道、回應方式及溝通頻率
1. 不定期電話、信件溝通
2. 不定期外包商會議
3. 不定期輔導稽核
4. 不定期辦理主題性宣導
5. 每年廠商簽署供應商行為準則
6. 每年供應商填寫C-TPAT自評問卷
2024年利害關係人溝通實績
1. 簽回關鍵供應商反恐準則與供應商自信C-TPAT自評問卷共14份
2. 於2024.8月發布企業永續報告書,放 於公司網站供瀏覽與下載
利害關係人
客戶/ 品牌商
優先關注主題
水資源管理
廢污水和廢棄物管理
環境法規遵循
強迫或強制勞動
溝通管道、回應方式及溝通頻率
1. 每季/每年驗廠
2. 每季客戶會議
3. 不定期電話、信件溝通
2024年利害關係人溝通實績
1. 2024年進行社會、人權、技術等驗廠20次以上
2. 共7間工廠利用Higg FEM(環境管理模組)平台,將環境數據分享給客戶
利害關係人
政府
優先關注主題
廢污水和廢棄物管理
環境法規遵循
溫室氣體排放
職業安全衛生
溝通管道、回應方式及溝通頻率
1. 不定期參與座談會、研討會
2. 不定期透過公文、信函溝通事宜
3. 不定期透過公文、信函溝通事宜
2024年利害關係人溝通實績
1. 2024年工廠依據當地法規,向政府申報廢汙水、廢棄物排放共14次
2. 2024年各工廠依據法規、實務需求舉行職業安全衛生相關教育訓練,包括急救、消防疏散、機械操作安全、化學品管理與防護、防疫訓練、職場安全等
利害關係人
社區
優先關注主題
水資源管理
溫室氣體排放
產品安全
溝通管道、回應方式及溝通頻率
1. 每年定期進行水質檢驗
2. 產品通過無毒無殘留認證
3. 每年進行溫室氣體盤查
2024年利害關係人溝通實績
1. 2024年台南企業對7個工廠進行溫室氣體範疇一、範疇二自行盤查
2. 台南廠首次依據ISO 14064-1進行溫室氣體盤查,盤查包雸範疇一、二、 三。
3. 柬埔寨廠進行2次ZDHC危害化學物質零排放水質檢驗
4. 產品通過RSL、Oeko-tex紡織品無毒認證
利害關係人
非政府組織
優先關注主題
水資源管理
勞/資關係
勞雇關係
技術創新(循環經濟)
溝通管道、回應方式及溝通頻率
1. 不定期電話、信件聯絡
2. 不定期公布資訊於公司網站
2024年利害關係人溝通實績
於2024.8月發布企業永續報告書,置於公司網站供瀏覽與下載
利害關係人
媒體
優先關注主題
公司治理
溝通管道、回應方式及溝通頻率
1. 不定期電話、信件聯絡
2. 不定期公布資訊於公司網站
3. 不定期參與獎項與活動
2024年利害關係人溝通實績
於2024.8月發布企業永續報告書,置於公司網站供瀏覽與下載